接到孩子說「有大人觸摸我不喜歡的地方」或「有人對我做了奇怪的事」，父母往往在震驚、憤怒與自責之間來回。
這一刻，您必須同時應付自己的情緒，又要為孩子做出冷靜、正確的決定，接下來 72 小時內每一個選擇，都可能決定日後追訴是否成功。


許多律師在代理兒童性騷擾案件時，最常看到的遺憾不是加害人多狡猾，而是家長在不知情下做了幾個「反效果」的動作：反覆追問孩子細節、立即衝去對質加害人、沒有就醫取得驗傷報告、或是接受了遠低於合理金額的和解。本文由法律實務角度出發，告訴您第一時間最關鍵的 5 個步驟，以及市面上其他文章很少提到的法律眉角。

📋 本文完整架構

• 一、【為什麼「第一時間」決定一切？】——72小時黃金期與常見破壞證據的行為
• 二、【步驟一】保持冷靜，創造安全傾聽環境——孩子說了什麼才算「有效陳述」？
• 三、【步驟二】記錄陳述，避免引導性問話——「單一司法詢問」制度你必須知道
• 四、【步驟三】立即就醫——就醫黃金時間與驗傷報告的法律效力
• 五、【步驟四】正確通報——法定義務、通報管道、與通報後的程序流程
• 六、【步驟五】諮詢律師——刑事、民事、保護令三條路徑完整說明
• 七、【競品文章沒告訴你的】——加害人是親屬怎麼辦？和解金怎麼算？追訴時效到底多久？
• 八、【常見 Q&A】——家長最想問的 7 個問題

72 小時黃金期

兒童性騷擾或性侵害發生後，物理證據的保存效力隨時間急速衰退。法醫學研究指出，案發後 72 小時內就醫，體內或體表的生物跡證保存完整度最高；超過 72 小時，許多證據的鑑識價值便大幅降低。即使超過 72 小時，仍應就醫，但越早越好。

除了物理證據，孩子的記憶在事件發生後仍處於鞏固階段，此時由受訓專業人員以「單一司法詢問」取得的陳述，在法庭上的效力最高。台灣《性侵害犯罪防治法》第 20 條明確規定了這套程序，目的正是讓孩子只需陳述一次，避免反覆說明造成的二次傷害與記憶污染。

家長最常犯的 5 個「反效果」行為

孩子開口，是需要巨大勇氣的一步

兒童性騷擾的加害人（尤其是熟識的大人）通常會建立「這是我們的秘密」的框架，讓孩子同時感到羞恥與害怕被懲罰。孩子選擇開口，往往是因為信任您。家長在最初幾分鐘的反應，將直接決定孩子是否願意繼續說下去、是否感到「自己沒有錯」。

應該說的話（有效回應）

• 「謝謝你告訴我，你很勇敢。」——肯定孩子開口的行為
• 「這不是你的錯，任何事情你都沒有做錯。」——破除孩子的自我指責
• 「爸爸／媽媽相信你。」——建立信任，鼓勵繼續陳述
• 「我會保護你，我們一起處理這件事。」——給予安全感
• 「你不需要自己承擔這些，我在這裡。」——降低孤立感

 

「原始陳述」為什麼這麼重要？

台灣司法實務中，兒童在事件發生後第一次自發性的陳述，被視為最具效力的證據之一，原因是尚未受到外界（包括家長）的暗示或引導。一旦家長反覆追問，甚至在無意間提供「答案選項」，孩子的後續陳述可能被辯護律師質疑「受到汙染」，影響法院對陳述可信度的判斷。

正確問話：開放式問句原則

國際上通行的 NICHD 兒童詢問協議強調，與兒童的初步對話應採用「開放式問句」，讓孩子自由陳述，而非由大人主導內容：
 

❌ 引導式（避免）	✅ 開放式（建議）
「他有沒有碰你的私密部位？」	「你可以告訴我發生什麼事了嗎？」
「是不是 XX 叔叔做的？」	「那個時候還有誰在場？」
「他是不是對你做了什麼？」	「然後發生了什麼？」
「他有沒有叫你不要說？」	「他有沒有說什麼？」

 

記錄方式：怎麼做最有效？

1. 用手機語音備忘錄或紙筆，記下孩子說的「原話」（不要轉述或改寫）
2. 標記時間戳記：幾月幾日幾時孩子說的，保存日期
3. 記錄孩子說話當下的情緒狀態（哭泣、平靜、顫抖等）
4. 不強迫孩子說完整的故事，說到哪裡就記到哪裡

「單一司法詢問」制度：讓專業的來

台灣《性侵害犯罪防治法》第 20 條規定，對兒童被害人的偵查詢問，原則上應由受過訓練的專業人員（通常由警察與社工聯合）進行一次，過程需全程錄音錄影，以此影像資料作為法庭證據。家長的責任是「保護」而非「訊問」，讓孩子把完整的陳述留給這個制度，避免家長的善意提問反而成為辯護破口。

就醫的四大目的

「沒有外傷就不用看醫生」是最常見的誤解。就醫的目的比驗傷廣泛得多：
 

1. 【保存物理證據】 醫院可採集體表微物跡證，案發後時間越短、保存越完整
2. 【評估隱性傷害】 部分傷害（如內傷、感染）不易察覺，需專業儀器與評估
3. 【取得心理創傷評估報告】 由兒童心理師出具，後續可作為民事賠償計算精神慰撫金的依據
4. 【製作具法律效力的驗傷報告】 醫師出具的驗傷診斷書為書面證據，在法院具有相當效力

應前往哪裡就醫？

台灣全台各縣市均設有「性侵害驗傷醫院」，只需前往醫院急診室，告知需要性侵害驗傷即可，不需事先準備文件。緊急就醫費用可向衛生局申請補助，後續亦可向加害人求償。
 

時間點	就醫建議	備註
案發後 72 小時內	立即前往性侵害驗傷指定醫院急診	物理跡證保存效果最佳
案發後 72 小時至 7 天	仍應就醫，告知時間已過	仍可進行身體評估與心理診斷
案發後 7 天以上	優先安排兒童心理師評估	物理跡證效力有限，但心理報告仍重要
不確定事發時間	以就醫為原則，由醫師判斷	不要因為不確定就放棄就醫

 

通報不是「舉發」，是啟動保護機制

許多家長猶豫通報，擔心「把事情鬧大」或「孩子會被反覆問話」。但台灣現行的「單一窗口」通報機制已大幅改善這個問題。通報後，由政府整合警察、社工、醫療，孩子只需在適當時機接受一次正式詢問，家長的角色是提供支持，而非獨自承擔一切。

誰有法定通報義務？

根據《兒童及少年性剝削防制條例》第 7 條，知悉兒少遭受性侵害或性騷擾的「特定人員」（包括教師、醫師、社工等）有法定通報義務，未通報者可處新台幣 6,000 元以上、60,000 元以下罰鍰。即使是一般父母，主動通報也是保護孩子最有效的方式。

通報管道完整對照

 

通報管道	聯繫方式	適用情況	特色
110 警察局	撥打 110	涉及刑事犯罪	警方可啟動搜查、約談加害人
113 保護專線	24小時 113	緊急諮詢與庇護需求	24小時免費，接轉社工介入
學校輔導室	聯繫班導或輔導老師	加害人為同學或校內人員	依《性別平等教育法》啟動校內調查
各縣市社會局	各地社會局兒少科	需要社工、家庭支持	社工可全程陪伴法律程序
檢察署	親自或委任律師提告	已確認刑事追訴	正式啟動刑事偵查程序

 

通報後的程序流程

1. 通報受理→警方或社工介入評估
2. 安排「單一司法詢問」（由受訓人員進行，全程錄影）
3. 警方偵查→移送檢察官
4. 檢察官提起公訴→法院審理
5. 判決確定→執行（含賠償令）

很多家長不知道：刑事、民事、保護令可以同時並行

向警方報案是「刑事途徑」，目的是讓加害人受到國家公權力的制裁（坐牢、前科）。但它不會自動幫您要到損害賠償，也不能阻止加害人繼續接近孩子。

為什麼「第一時間就諮詢律師」特別重要？

• 律師能在案發早期協助您評估證據強度，告知是否具備追訴條件
• 避免家長在不知情下做出損害案件的行為（如接受不當和解、公開陳述等）
• 有律師陪同時，家長與孩子在面對警方或檢察官時更有保障
• 若加害人委任律師，被害方若無律師代理，雙方將處於極度不對等的位置
• 民事求償的保全程序（假扣押）有時效限制，錯過可能讓賠償無法執行

Q1：孩子沒有明顯外傷，還能提告嗎？
可以。台灣法律對「性騷擾」的定義不要求有肢體傷害，甚至言語、圖像等形式的性騷擾均受《性騷擾防治法》規範。即使沒有驗傷報告，孩子的陳述、心理評估報告、通訊紀錄等均可作為補強證據。

Q2：案發地點是學校，學校會幫我處理嗎？
學校依《性別平等教育法》有法定義務進行調查，但學校調查與司法追訴是兩個獨立程序。學校調查主要處理校內行政懲處（如停職、退學），不能取代刑事追訴。建議兩個程序同時進行，且委任律師監督學校是否依法完成調查。

Q3：若加害人否認，我們有辦法贏嗎？
加害人否認是大多數案件的常態。起訴不需要加害人認罪，需要的是「超越合理懷疑」的證據基礎，包括：孩子的陳述、驗傷報告、心理評估、物證、通訊紀錄、目擊者等。律師的角色是協助您系統性地蒐集和呈現這些證據。

Q4：已經過了幾個月，現在才知道，還能做什麼？
仍有很多可以做。首先確認法律時效（見第七節），多數性侵罪行時效遠超過幾個月。其次，即使物理證據效力降低，心理評估報告、後續的通訊紀錄、目擊者陳述等仍可建立案件。建議立刻就醫評估並諮詢律師，由專業人員判斷現有條件。

Q5：提告後，孩子會不會被迫上法庭作證？
台灣《性侵害犯罪防治法》設計的「單一司法詢問」，正是為了避免兒童被害人必須出庭的困境。詢問錄影可替代出庭作證。此外，若法院認為有必要，兒童可透過視訊、屏風或其他保護措施作證，盡量降低與加害人的直接接觸。 您的孩子需要的第一件事，是看見父母沒有崩潰，是知道有人相信他。其次才是法律程序、證據、時效。您不需要一個人搞清楚所有細節，這正是律師存在的原因。

第一步，就是拿起電話，諮詢是免費的，保密的，沒有壓力的。
 
本文由專業律師撰寫，內容僅供法律知識參考，不構成正式法律意見。每個案件情況不同，請諮詢專業律師以取得個案建議。